• Te veel tekst schrikt je lezer af.
• Gebruik titels, tussenkoppen en deel je tekst op.
• Laat genoeg witruimte over.
• Wissel af met foto's, illustraties en grafieken.

• Vragen stellen = betrokkenheid creëren.
• Een vraag in je tekst zorgt ervoor dat je lezer zich betrokken voelt.
• Of beter nog: open met een vraag en trek je lezer zo je tekst in.

• Onmiddelijk bannen uit je communicatie :-)
• Dit font is ontworpen voor kinderen.
  
• Gebruik het dus nooit voor professionele doeleinden.
• Tenzij het voor kindjes is, maar dan nog zijn er betere alternatieven...

"Aarzel niet om ons te contacteren voor meer informatie"

= "Contacteer ons liever niet"

• 2 negatieve woorden in één zin: aarzel & niet.
  
• Sluit beter positief af met een directe actie.
• Bijvoorbeeld: Bel me gerust op.